21世纪的“关系”
中国人思维中的关系经常被多次提及,除了关系的定义和它与现代社会的联系,我们也无须再对它多加评论。
一般来说,它代表了人际关系和人际网络。基本的中国关系文化是建立在信任的基础之上的,而在中国的商业运作并没有什么不一样。其中心思想就是“面子”的观念——人们应该在哪里获得应有适当的尊严,而与别人相比,他们决不会降低该种尊严,只会相等或者提高,当然这都是心照不宣而不用明说的。
要想成功驾驭解决伴随在中国工作中的种种关卡与障碍,唯一有效的的方式就是利用良好的人际关系和人际网络。
所以,来到中国经商而没有任何人际网络关系,就算是在当今社会也是非常值得忧虑的一种危险。这往往引伸出一些明显的问题:当您在不认识任何人也不知道如何下手的情况下如何去建立人际网络。以下有三个有效途径:
第一,去寻找一个或者多个您所工作的城市中的商会分部。实际上,这些商会是您联系一些特定城市的纽带(如北京,广州,上海等)。所以说与其中一个商会建立联系,将会令你明白很多基础的道理。
第二,与您自己国家的商业组织取得联系。您能在这些组织中获得的有价值的信息和有关联系方法(通常是免费的),这些将会使您喜出望外。
第三,在较大的城市中设立一个设施完善的服务性办公室。这样您就能获得一些实际工作的运作人员的帮助——他们有些是外国人,有些是本地人——他们都是和您在一条船上的。他们中的大部分人因把您视为他们人际网络的一部分而十分愿意与您增加联系。
最后,关系意味着把您从办公桌边拉起来并推着您去见别人——其实和世界的其他地方没什么不一样。 仅仅在别的国家远程控制您的商务或者每年来中国两三次就想了解中国人到底是怎么样的——这无疑是一种不劳而获,是荒诞不可行的。把自己长时间投身于中国,进行实际工作操作才是最有效建立21世纪“关系大楼”的起点。
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